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Bitte beziehen Sie sich beim Zitieren dieses Dokumentes immer auf folgende
URN: urn:nbn:de:bsz:25-opus-15111
URL: http://www.freidok.uni-freiburg.de/volltexte/1511/


Gundel, Stephan

Organisation von Zuverlässigkeit

Organization of reliability

Dokument1.pdf (2.842 KB) (md5sum: a50b8ebebc63960ac6b9b0fed166649d)

Kurzfassung in Deutsch

Viele Organisationen gehen mit riskanten Technologien um oder sind mit schwer zu kontrollierenden sozialen Gebilden konfrontiert. Bei ihren Aktivitäten kommt es mitunter zu spektakulären Zwischenfällen, welche als Katastrophen oder Krisen bezeichnet werden. Seit einiger Zeit werden Konzepte zur Fehlervermeidung, also zur Organisation von Zuverlässigkeit, verstärkt unter dem Begriff des "Krisenmanagements" diskutiert. In der vorliegenden Arbeit wird diese Forschungsdisziplin, welche sich als interdisziplinäres Projekt aus überwiegend Ingenieuren, Soziologen und Psychologen darstellt, um ökonomische Erkenntnisse erweitert. Wesentliche Themen sind Konzepte der Informationsökonomie, Entscheidungstheorie und bestimmte Managementkonzepte.


Kurzfassung in Englisch

Some organizations use hazardous materials or provide failure-prone services. Thus, in the last decades, the communities got used to accidents in such high-risk systems and academic researchers directed their attention to crisis management, high reliability organizations and normal accidents. Despite the recent academic efforts, there is a great deal of uncertainty concerning the proposed strategies to turn from high risk systems to high reliability organizations. In this dissertation, economic concepts are applied on the research direction of crisis management. The limitations of the former theories (like the high reliability theory or the theory of normal accidents) are discussed without downgrading them and new proposals to counteract disasters are made.


SWD-Schlagwörter: Zuverlässigkeit , Unfallrisiko , Qualitätsmanagement , Krisenmanagement , Entscheidungstheorie
Freie Schlagwörter (englisch): crisis management , behavioral decision theory , Total Quality Management , high reliability organizations
Institut: Betriebswirtschaftliches Seminar
Fakultät: Wirtschafts- und Verhaltenswissenschaftliche Fakultät
DDC-Sachgruppe: Öffentliche Verwaltung, Militärwissenschaft
Dokumentart: Dissertation
Erstgutachter: Schauenberg, Bernd (Prof. Dr.)
Sprache: Deutsch
Tag der mündlichen Prüfung: 10.11.2004
Erstellungsjahr: 2004
Publikationsdatum: 17.11.2004
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